Privacyverklaring

Woongezond is een handelsnaam van de eenmanszaak van Jeroen van Oostendorp, KvK 98975110. Wij bepalen wat er met de gegevens in deze verklaring gebeurt, en je kunt ons daarop aanspreken.

Vragen over je privacy, of iets regelen? Mail info@woongezond.com. We nemen binnen een maand een besluit over je verzoek.

Bezoek

Deze website gebruikt geen cookies en geen bezoekersstatistieken. Onze server houdt wel een logboek bij met onder meer je IP-adres en de opgevraagde pagina, om storingen en misbruik te kunnen zien. Dat logboek wissen we na 14 dagen. Dit doen we op grond van ons gerechtvaardigd belang: een veilige, werkende website.

Lettertypen

De lettertypen op deze website komen van Google Fonts. Je browser vraagt ze daar zelf op, en Google ziet daardoor je IP-adres.

Contactformulier

Je naam, e-mailadres, je rol, je bericht en eventueel je organisatie gebruiken we alleen om je te antwoorden. We zetten je niet op een nieuwsbrief of andere lijst. Dit doen we op grond van ons gerechtvaardigd belang: reageren op wie ons benadert. We bewaren je bericht tot een jaar na ons laatste contact.

De sensor meet elke minuut drie dingen in de kamer waar hij hangt: CO₂, temperatuur en luchtvochtigheid. Hij neemt geen geluid of beeld op en ziet geen beweging.

Uit die metingen is wel iets over je dagritme af te leiden. Stijgt de CO₂ in de slaapkamer, dan slaapt er iemand; daalt hij snel, dan staat er een raam open. Daarom behandelen we de metingen als persoonsgegevens.

Inzicht en advies

In de app, de weekmail en meldingen gebruiken we je metingen, de kamer en woning waar de sensor hangt, je antwoorden over het huis, je adres of woonplaats en je naam en e-mailadres als je die opgeeft. Dat is de dienst die je van ons afneemt (overeenkomst).

Gegevens over je woning

Met je adres zoeken we openbare gegevens op, zoals het bouwjaar en het energielabel. Dat hoort bij dezelfde dienst.

Foto's

Stuur je een foto van een vochtplek, dan gebruiken we die en je antwoorden erbij om de plek te beoordelen. Dat gebeurt alleen als jij een foto stuurt.

Hulp en vragen

Mail je ons of gebruik je de chat, dan gebruiken we je bericht en de metingen die nodig zijn om je te antwoorden.

Je verhuurder

Als je verhuurder met Woongezond samenwerkt, kan die één oordeel per week over de woning zien. Dit doen we op grond van gerechtvaardigd belang, en je kunt altijd bezwaar maken. Zie hieronder.

Onderzoek

Met metingen en afgeleide kenmerken, zonder naam of e-mailadres, verbeteren we onze berekeningen en doen we onderzoek naar gezond wonen. Dit doen we op grond van gerechtvaardigd belang.

We gebruiken je gegevens niet voor reclame en verkopen ze niet. Cijfers over groepen van minstens tien woningen, die niet naar jou of je woning te herleiden zijn, kunnen we wel delen. Dat zijn dan geen persoonsgegevens meer.

We nemen geen besluiten over jou die alleen door een computer worden genomen. Het schimmelrisico wordt berekend, maar wat er daarna gebeurt, beslissen mensen.

Op dit moment heeft geen enkele verhuurder toegang. Dat blijft zo tot de juridische toets is afgerond.

Komt er toegang, dan ziet je verhuurder één oordeel per week, per soort kamer: het risico op schimmel (laag, verhoogd of hoog) en de oorzaak. Je verhuurder krijgt dat pas nadat jij er in de app over bent geïnformeerd, en ziet nooit je metingen, tijdstippen, je naam of wat je thuis doet.

In de app staat de oorzaak nu als de woning zelf, een mogelijke vochtbron, of onbekend. Komt het risico door hoe er gewoond wordt, dan ziet de verhuurder in de app ‘onbekend’. We willen dat later wel laten zien, en laten juridisch toetsen hoe dat kan en met welke waarborgen. Op Wie ziet wat lees je waarom. Verandert dit, dan laten we het je eerst weten.

Geen zin in? In de app staat bij ‘Wat ziet je verhuurder?’ een knop om bezwaar te maken. Je verhuurder ziet dan meteen niets meer van je woning, en wat al gedeeld was, wordt gewist. Jij blijft alles zelf zien. Je kunt het later weer aanzetten.

Binnen Woongezond kunnen Jeroen en Jan je gegevens zien. Daarnaast verwerken deze bedrijven gegevens voor ons:

Supabase

Database, inloggen en opslag van foto's. De gegevens staan in Stockholm, Zweden.

Hostinger

De server die de website en de app draait en een reservekopie bewaart, in Nederland.

Scaleway

De server waarop we nieuwe versies van de app testen, in Parijs, Frankrijk. Die werkt met dezelfde database.

Resend

Verstuurt en ontvangt onze e-mail. Amerikaans bedrijf.

OpenRouter en Google

AI-modellen die foto's beschrijven, vragen in de chat beantwoorden en conceptantwoorden en rapporten schrijven. Amerikaanse bedrijven. Wij kijken na wat het model over foto's zegt; het model beslist niets.

Tuya

Alleen als je een ventilatiestekker hebt gekoppeld: schakelt die stekker.

Voor het weer sturen we alleen je woonplaats naar OpenWeather. Voor de gegevens over je woning sturen we je adres naar de openbare registers van de overheid (PDOK en EP-Online).

Metingen per minuut

Twee jaar.

Afgeleide kenmerken

Zoals luchtmomenten per dag: zolang je woning meedoet.

Weekoordeel

Tot een jaar na het einde van je huur, en meteen weg als je bezwaar maakt.

Naam en e-mailadres

Tot je je afmeldt.

Foto's

Twee jaar, of korter als je ze zelf verwijdert.

Contactberichten

Tot een jaar na ons laatste contact.

Serverlogboek

14 dagen.

Verhuis je, dan ziet de volgende bewoner niets van jouw periode.

Alles gaat over versleutelde verbindingen. De database bepaalt per gegeven wie het mag zien, dus ook een fout in de app geeft een verhuurder geen toegang tot je metingen. We maken elke nacht een reservekopie in eigen beheer. Gaat er toch iets mis met je gegevens, dan melden we dat aan de Autoriteit Persoonsgegevens en, als het risico groot is, aan jou.

Inzien

Je ziet je metingen al in de app. Wil je alles wat we van je hebben, dan sturen we het je.

Verbeteren

Klopt er iets niet, zoals je antwoorden over het huis, dan passen we het aan.

Verwijderen

We wissen je gegevens, behalve wat niet meer naar jou te herleiden is.

Bezwaar

Tegen het delen met je verhuurder via de knop in de app, en tegen het gebruik voor onderzoek via een mail.

Beperken

Je kunt vragen je gegevens tijdelijk niet te gebruiken, bijvoorbeeld zolang we een fout uitzoeken.

Meenemen

Je krijgt je metingen als bestand, zodat je ze ergens anders kunt gebruiken.

Mail info@woongezond.com. We kunnen je vragen te laten zien dat het om jouw gegevens gaat. Het kost je niets.

Een klacht? Laat het ons eerst weten, dan zoeken we samen een oplossing. Kom je er met ons niet uit, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.